Makro No Abandona al Sector Hostelero a pesar del COVID-19

La Dirección de Makro y los representantes sindicales de su Comité Intercentros han llegado hoy a un acuerdo conjunto para afrontar la extraordinaria situación que atraviesa el país por el COVID-19. Dicho acuerdo se enmarca en el diálogo constante que la compañía de distribución mantiene con la representación sindical y pretende garantizar la continuidad del negocio, afrontando el impacto que la suspensión de las actividades de hostelería y restauración está teniendo en su actividad habitual.

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Entre otras medidas, Makro – que no se plantea el cierre de ninguna de las tiendas – ha apostado por reducir temporalmente los horarios de apertura comercial de sus centros de negocio a partir del próximo jueves 26 de marzo; adecuar a un 50% la jornada laboral de los trabajadores de centros con horario temporalmente reducido, manteniendo sus condiciones salariales y por implantar una medida adicional de ayuda familiar durante la vigencia del estado de alarma, por la que concederá, cuando sea posible, licencias retribuidas a aquellos empleados que convivan con familiares con enfermedades sensibles o de riesgo al COVID-19, así como con embarazadas o con mayores de 70 años.

Estas iniciativas se suman al resto de medidas de seguridad, prevención y conciliación puestas en marcha para proteger la salud de sus trabajadores y clientes ante la actual crisis sanitaria. Entre ellas, se incluye facilitar que los empleados con enfermedades de riesgo COVID-19, mayores de 60 años y trabajadoras embarazadas se encuentren ya en sus domicilios con permiso retribuido. Así como el refuerzo del servicio de limpieza y desinfección de sus centros de trabajo, con dispensadores de jabón y geles hidroalcohólicos para empleados y clientes; el control de aforo y la distancia de seguridad entre las personas; la apertura de cajas alternas para garantizar los espacios libres entre personas; la petición a los clientes de efectuar el pago con tarjeta; la instalación de mamparas de metacrilato para la recepción de los clientes; la entrega de guantes a trabajadores; y un incremento de la comunicación con empleados y clientes informando sobre la situación y las medidas adoptadas a través de un refuerzo de la cartelería interna y externa, además de la megafonía de los 37 centros que tiene en España.

En el ámbito de la salud y la conciliación, la compañía ha generalizado el teletrabajo en todos los puestos en los que es posible, fomenta el uso de tecnologías que minimizan el contacto presencial y ha activado un chat médico para atender dudas de sus trabajadores sobre el coronavirus en su portal de salud “Supervida”. También fomenta la flexibilidad laboral para los miembros de su equipo con hijos o cargas familiares.

Asimismo, colabora con autoridades sanitarias y gubernamentales como la Unidad Militar de Emergencias (UME) y la Agencia Española del Medicamento y Producto Sanitario (AEMPS), poniendo el stock a su disposición para cubrir las necesidades que puedan surgir y cediéndoles, en caso de que lo requieran, el espacio disponible en los parkings de sus centros. El apoyo de MAKRO también se extiende al Servicio Madrileño de Salud, al hospital de campaña montado en las instalaciones de IFEMA y a Banco de Alimentos, con donaciones de productos alimenticios para las personas más necesitadas en estos momentos.

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Además, con el fin de ayudar a los hosteleros a sobrellevar la situación actual, Makro está en contacto constante con las asociaciones sectoriales para buscar medidas que contribuyan a minimizar el impacto de la situación y ha adaptado su proyecto formativo “Aula Makro” al ámbito digital, ofreciendo a sus clientes ayuda para que continúen con sus negocios una vez pase el estado de alarma.

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